長期以來，社區(qū)醫(yī)院受制于政策、場地等因素，藥品種類無法與大型醫(yī)院媲美。隨著分級診療政策的推進，越來越多居民到社區(qū)醫(yī)院進行初診，社區(qū)醫(yī)院的藥品用藥保障面臨挑戰(zhàn)。

        2017年，廣州市白云區(qū)新市街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極做實家庭醫(yī)生制度，提升簽約居民服務(wù)水平，運用“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)醫(yī)療”手段，與社區(qū)580平臺、華潤廣東醫(yī)藥有限公司（以下簡稱“華潤廣東醫(yī)藥”）共同合作推出了“空中藥房”業(yè)務(wù)，最終目的是提升百姓的對公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。

        2018年2月，新市街社衛(wèi) “空中藥房”業(yè)務(wù)正式上線，新市街社衛(wèi)的醫(yī)生能在“空中藥房”的數(shù)千種藥品中選擇居民所需要的用藥，為慢病簽約居民提供充足的藥品保障及免費配送上門的服務(wù)。該便民措施獲得該社區(qū)慢病患者和行動不便的老人們的歡迎與贊譽。一些糖尿病患者表示，以往有些藥只有大醫(yī)院才有，每次開藥都要花費大半天時間，現(xiàn)在家門口就能開藥，只要簽約家庭醫(yī)生，不到1小時就能搞定，還能享受門診慢性病報銷，充分體驗到便利性與實惠。

        “空中藥房”改變的是一種服務(wù)的流程，也是一種機制上的革新，是華潤廣東醫(yī)藥為社區(qū)基層醫(yī)療機構(gòu)做好藥品供應(yīng)的創(chuàng)新舉措，體現(xiàn)了華潤醫(yī)藥人順應(yīng)時代發(fā)展與社會民生需求的社會責(zé)任意識。

華潤廣東醫(yī)藥有限公司
林秀君